Jakarta – PT TASPEN (Persero) mengimbau peserta pensiun untuk rutin melakukan autentikasi setiap awal bulan. Langkah ini penting guna memastikan keamanan dan ketepatan sasaran pembayaran manfaat pensiun. Autentikasi merupakan proses verifikasi identitas peserta, memastikan yang bersangkutan berhak menerima dana pensiun bulanan.
Seiring digitalisasi layanan, TASPEN menawarkan kemudahan autentikasi melalui aplikasi Andal by Taspen. Aplikasi ini memungkinkan peserta melakukan verifikasi diri secara cepat, aman, dan praktis dari mana saja, tanpa perlu mengunjungi kantor cabang TASPEN. Peserta yang telah melakukan enrollment dapat melakukan autentikasi tanpa login atau registrasi ulang.
Autentikasi memberikan sejumlah manfaat penting bagi peserta, termasuk menjamin penerimaan manfaat tepat waktu, mencegah penyaluran dana kepada pihak yang tidak berhak, serta meningkatkan efisiensi dan akurasi data peserta. Langkah ini juga merupakan bagian dari komitmen TASPEN dalam mendukung transformasi digital layanan dana pensiun nasional.
Proses autentikasi melalui Andal by Taspen tergolong mudah. Peserta cukup membuka aplikasi, memilih menu autentikasi, memasukkan Nomor TASPEN (NOTAS), lalu melakukan swafoto untuk verifikasi. Setelah dikirim, proses autentikasi selesai.
Hingga saat ini, lebih dari 2,5 juta peserta pensiun telah memanfaatkan layanan digital ini. TASPEN mengimbau peserta untuk selalu waspada terhadap berbagai modus penipuan. Peserta diminta untuk tidak memberikan data pribadi, OTP, PIN, maupun informasi rekening kepada pihak yang mengaku sebagai petugas TASPEN.
Jika peserta mengalami kendala atau membutuhkan informasi lebih lanjut, TASPEN menyediakan berbagai kanal resmi yang dapat dihubungi, termasuk situs web www.taspen.co.id, Call Center 1500919, layanan email melalui tanya.taspen@taspen.co.id dan ppid@taspen.co.id, serta media sosial resmi TASPEN di Facebook, Instagram @taspen, X (Twitter) @taspen, LinkedIn, YouTube, dan TikTok @taspen.
