Padang – Maxim memberikan penghargaan Best Driver of The Month kepada Novri Sjamsu di Padang, Sumatera Barat, atas pencapaiannya memecahkan rekor pemesanan terbanyak tanpa keluhan pelanggan. Penghargaan ini merupakan bentuk apresiasi Maxim terhadap loyalitas mitra sekaligus menjaga kualitas layanan.
Novri menerima jaket khusus berlogo Garuda, simbol integritas dan komitmen mitra pengemudi dalam memberikan layanan yang aman dan bertanggung jawab. Jaket ini menjadi identitas kehormatan dan pengingat akan pentingnya kualitas layanan dalam industri transportasi online.
Program Best Driver bertujuan mendorong profesionalisme mitra dan memastikan mutu layanan serta keselamatan pengguna. Evaluasi meliputi jumlah pemesanan, penilaian pelanggan, kepatuhan operasional, dan konsistensi performa.
Head of Subdivision Maxim Padang, Rachmat Ari Yarman, menyatakan, program ini membangun "budaya pelayanan yang baik" di lingkungan Maxim serta memperkuat layanan yang aman, ramah, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
Novri mengaku senang dan berharap kesuksesan terus menyertai. Maxim akan terus menggelar program ini di berbagai daerah untuk meningkatkan kualitas layanan dan kepercayaan masyarakat terhadap mitra pengemudi.
